Všeobecné obchodní podmínky

ČÁST I – ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Článek 1 – Definice a výklad pojmů

1.1. Pro účely těchto Všeobecných obchodních podmínek (dále jen “VOP” nebo “Podmínky”) se rozumí:

• “Provozovatel” – společnost [NÁZEV SPOLEČNOSTI], IČO: [IČO], DIČ: [DIČ], se sídlem [ADRESA], zapsaná v obchodním rejstříku vedeném [SOUDEM] pod sp. zn. [SPISOVÁ ZNAČKA], která provozuje internetovou platformu Vaše věci dostupnou na adrese [URL].
• “Služba” nebo “Platforma” – internetová služba provozovaná na webových stránkách [URL] a souvisejících doménách, která umožňuje Uživatelům vytvářet, zveřejňovat a prohlížet Inzeráty nabízející k prodeji movité věci, s využitím technologie umělé inteligence pro automatické generování obsahu Inzerátů.
• “Uživatel” – každá fyzická nebo právnická osoba, která využívá Službu jakýmkoliv způsobem, včetně pouhého prohlížení obsahu bez registrace.
• “Registrovaný uživatel” – Uživatel, který úspěšně dokončil proces ověření telefonního čísla a může vytvářet a spravovat Inzeráty.
• “Prodávající” – Registrovaný uživatel, který prostřednictvím Platformy nabízí k prodeji Zboží.
• “Kupující” – Uživatel, který prostřednictvím Platformy projevuje zájem o koupi Zboží nabízeného Prodávajícím.
• “Spotřebitel” – fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání (§ 419 občanského zákoníku).
• “Podnikatel” – osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání (§ 420 a § 421 občanského zákoníku).
• “Inzerát” – nabídka k prodeji Zboží vytvořená Prodávajícím a zveřejněná prostřednictvím Platformy, obsahující zejména název, popis, fotografie, cenu a kontaktní údaje.
• “Zboží” – movitá věc nabízená k prodeji prostřednictvím Inzerátu.
• “AI funkce” – technologie umělé inteligence integrovaná do Platformy, která na základě analýzy fotografií automaticky generuje návrh názvu, popisu, kategorie a cenového doporučení pro Inzerát.
• “Topování” – placená služba zvýraznění Inzerátu, která zajišťuje jeho přednostní zobrazení v seznamu nabídek po stanovenou dobu.
• “Účet” – uživatelský profil vytvořený na základě ověření telefonního čísla, který umožňuje přístup k funkcím pro Registrované uživatele.
• “Obsah” – veškeré texty, fotografie, obrázky, grafika a jiná data nahraná nebo vytvořená Uživatelem v rámci Platformy.

1.2. Nadpisy článků a odstavců slouží pouze pro orientaci a nemají vliv na výklad těchto VOP.

1.3. Odkazy na právní předpisy se rozumí ve znění pozdějších předpisů, není-li výslovně uvedeno jinak.

Článek 2 – Povaha služby a postavení Provozovatele

2.1. Provozovatel poskytuje výhradně technickou platformu – online tržiště, které umožňuje Uživatelům vzájemně se kontaktovat za účelem uzavření kupní smlouvy na Zboží. Provozovatel není stranou jakýchkoliv smluv uzavíraných mezi Prodávajícími a Kupujícími.

2.2. Provozovatel neověřuje totožnost Uživatelů nad rámec ověření telefonního čísla, nekontroluje existenci, kvalitu, bezpečnost ani legálnost nabízeného Zboží a negarantuje, že Prodávající je skutečným vlastníkem Zboží nebo že je oprávněn Zboží prodat.

2.3. Provozovatel nevystupuje jako zprostředkovatel ve smyslu § 2445 a násl. občanského zákoníku, ani jako komisionář či obchodní zástupce. Nejedná jménem ani na účet žádného Uživatele.

2.4. Provozovatel neposkytuje služby úschovy peněz (escrow), nezprostředkovává platby mezi Uživateli a neposkytuje dopravu ani logistické služby, není-li výslovně uvedeno jinak.

Článek 3 – Souhlas s Podmínkami

3.1. Přístupem na Platformu, vytvořením Účtu, nahráním fotografií, vytvořením Inzerátu nebo jakýmkoliv jiným aktivním využitím Služby Uživatel vyjadřuje svůj výslovný souhlas s těmito VOP a zavazuje se je dodržovat.

3.2. Uživatel prohlašuje, že se s těmito VOP seznámil, že jim plně rozumí a souhlasí s nimi bez výhrad.

3.3. Pokud Uživatel s kteroukoliv částí těchto VOP nesouhlasí, nesmí Službu používat a je povinen neprodleně ukončit její využívání.

3.4. Provozovatel je oprávněn tyto VOP jednostranně měnit. O změnách bude Uživatel informován:

• oznámením na Platformě (bannerem nebo pop-up oknem) nejméně 14 dní před účinností změn;
• e-mailem na adresu uvedenou v Účtu (je-li k dispozici);
• SMS zprávou na telefonní číslo uvedené v Účtu.

3.5. Pokračování v užívání Služby po účinnosti změn se považuje za souhlas s novým zněním VOP. Nesouhlasí-li Uživatel se změnami, je oprávněn zrušit svůj Účet před datem účinnosti změn.

ČÁST II – REGISTRACE A UŽIVATELSKÝ ÚČET

Článek 4 – Způsobilost k užívání Služby

4.1. Službu mohou využívat pouze osoby starší 16 let. Osoby mladší 18 let mohou Službu využívat pouze se souhlasem zákonného zástupce.

4.2. Službu nesmí využívat osoby, kterým byl Provozovatelem zablokován přístup, ani osoby jednající jejich jménem nebo na jejich účet.

4.3. Registrovaný uživatel prohlašuje a zaručuje, že:

• je plně svéprávný k právním jednáním spojeným s užíváním Služby;
• všechny údaje poskytnuté při registraci a v Inzerátech jsou pravdivé, přesné a úplné;
• je vlastníkem nebo oprávněným uživatelem telefonního čísla použitého pro ověření;
• bude dodržovat tyto VOP, platné právní předpisy a dobré mravy.

Článek 5 – Proces registrace a ověření

5.1. Registrace je bezplatná a probíhá ověřením telefonního čísla prostřednictvím jednorázového kódu zaslaného SMS zprávou.

5.2. Uživatel je povinen uvést platné telefonní číslo ve formátu +420XXXXXXXXX (české telefonní číslo). Ověření zahraničních telefonních čísel není v současné době podporováno.

5.3. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo zrušit Účet v případě:

• podezření na zneužití nebo podvodné jednání;
• opakovaného porušení VOP;
• použití virtuálního telefonního čísla nebo služeb pro anonymizaci;
• vytvoření více Účtů jednou osobou bez oprávněného důvodu.

5.4. Před odesláním fotografií pro AI analýzu je Uživatel povinen úspěšně projít antibot ověřením (Cloudflare Turnstile) pro ochranu proti automatizovanému zneužití.

Článek 6 – Správa Účtu a bezpečnost

6.1. Uživatel je výhradně odpovědný za zachování důvěrnosti a bezpečnosti přístupu ke svému Účtu, včetně zabezpečení zařízení a telefonního čísla použitého pro přihlášení.

6.2. Uživatel je povinen neprodleně informovat Provozovatele o jakémkoliv neoprávněném přístupu k Účtu nebo podezření na zneužití.

6.3. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku neoprávněného přístupu k Účtu, pokud k němu došlo v důsledku jednání nebo opomenutí Uživatele.

6.4. Uživatel může svůj Účet kdykoliv zrušit:

• zasláním žádosti na e-mail gdpr@bazar.cz s uvedením telefonního čísla;
• prostřednictvím nastavení v uživatelském rozhraní (bude-li tato funkce dostupná).

6.5. Zrušením Účtu dojde ke smazání nebo anonymizaci osobních údajů v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů. Inzeráty budou smazány nebo anonymizovány. Provozovatel si může ponechat anonymizované statistické údaje.

ČÁST III – PRAVIDLA INZEROVÁNÍ

Článek 7 – Vytváření Inzerátů

7.1. Inzerát lze vytvořit pouze po úspěšném ověření telefonního čísla.

7.2. Proces vytvoření Inzerátu zahrnuje:

1. Nahrání fotografií Zboží (minimálně 1, maximálně 8 fotografií);
2. Automatické zpracování fotografií AI funkcí a vygenerování návrhu obsahu;
3. Kontrolu a případnou úpravu vygenerovaného obsahu Prodávajícím;
4. Doplnění kontaktních údajů;
5. Potvrzení a zveřejnění Inzerátu.

7.3. Prodávající je povinen před zveřejněním zkontrolovat správnost všech údajů v Inzerátu, včetně automaticky vygenerovaného obsahu, a případné nepřesnosti opravit.

7.4. Prodávající odpovídá za pravdivost, přesnost a úplnost všech informací v Inzerátu, bez ohledu na to, zda byly zadány ručně nebo vygenerovány AI funkcí.

Článek 8 – Povinné náležitosti Inzerátu

8.1. Každý Inzerát musí obsahovat:

• Název – stručný a výstižný (1–100 znaků);
• Popis – pravdivý popis Zboží včetně jeho stavu, případných vad a dalších podstatných vlastností (10–2000 znaků);
• Kategorii – správně zvolená kategorie odpovídající typu Zboží;
• Cenu – v českých korunách (CZK), včetně určení, zda je cena pevná, dohodou nebo zda je Zboží zdarma;
• Stav – nové, jako nové, použité dobré, použité funkční, na náhradní díly;
• Fotografii – minimálně 1 skutečná fotografie nabízeného Zboží;
• Kontaktní údaje – jméno/přezdívka a telefonní číslo (ověřené).

Článek 9 – Fotografie a vizuální obsah

9.1. Fotografie musí:

• zobrazovat skutečné nabízené Zboží;
• být v dostatečné kvalitě pro posouzení stavu Zboží (min. 200×200 pixelů);
• být ve formátu JPEG, PNG, WebP nebo HEIC/HEIF (max. 10 MB na fotografii);
• neobsahovat vodoznaky jiných inzertních serverů ani reklamu;
• neobsahovat kontaktní údaje, URL adresy ani jiné texty mimo případný popis na Zboží samotném.

9.2. Fotografie nesmí:

• být katalogové fotografie výrobce (s výjimkou nového zabaleného Zboží);
• být stock fotografie nebo fotografie stažené z internetu;
• obsahovat osoby bez jejich souhlasu (s výjimkou osob, které fotografie pořídily);
• obsahovat pornografický nebo násilný obsah;
• porušovat autorská práva třetích osob.

9.3. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout nebo odstranit fotografie, které nesplňují výše uvedené požadavky.

Článek 10 – Zakázané Zboží a obsah

10.1. Prostřednictvím Platformy je výslovně zakázáno nabízet následující Zboží:

A) Zboží zakázané zákonem:

• Zbraně, střelivo, výbušniny a jejich součásti (včetně airsoftových a plynových zbraní bez řádného označení);
• Omamné a psychotropní látky, prekurzory drog, návykové látky;
• Léčiva, zdravotnické prostředky a doplňky stravy bez řádného označení a povolení;
• Tabákové výrobky a elektronické cigarety;
• Alkoholické nápoje;
• Padělky a zboží porušující práva duševního vlastnictví;
• Odcizené věci nebo věci, u nichž existuje podezření na nelegální původ;
• Hazardní hry, losy, sázenky (s výjimkou sběratelských);
• Pornografický materiál a erotické pomůcky;
• Lidské orgány, tkáně, tělní tekutiny a lidské ostatky;
• Zvířata chráněná zákonem, CITES a výrobky z nich;
• Předměty podporující rasismus, fašismus nebo násilí;
• Osobní údaje a databáze třetích osob.

B) Zboží a obsah mimo rozsah Platformy:

• Nemovitosti (byty, domy, pozemky);
• Motorová vozidla, motocykly, přívěsy;
• Živá zvířata a rostliny (mimo běžné pokojové);
• Služby, práce, brigády;
• Finanční produkty, půjčky, pojištění;
• Multi-level marketing a pyramidové schémata;
• Virtuální měny a kryptoměny;
• Slevové kupóny a poukazy (mimo dárkové);
• Vstupenky na akce (z důvodu rizika podvodu).

C) Zakázaný obsah Inzerátů:

• Nepravdivé nebo zavádějící informace o Zboží;
• Klamavá reklama a nekalé obchodní praktiky;
• Spam, opakované duplicitní Inzeráty;
• Odkazy na externí e-shopy nebo konkurenční inzertní servery;
• Obscénní, vulgární nebo urážlivý jazyk;
• Obsah podněcující k nenávisti, násilí nebo diskriminaci;
• Osobní údaje třetích osob bez jejich souhlasu.

10.2. Prodávající prohlašuje a zaručuje, že nabízené Zboží:

• je v jeho vlastnictví nebo má oprávnění k jeho prodeji;
• není zatíženo právy třetích osob (zástavní právo apod.);
• není předmětem soudního nebo exekučního řízení;
• odpovídá popisu uvedenému v Inzerátu;
• splňuje požadavky platných právních předpisů.

Článek 11 – Platnost a správa Inzerátů

11.1. Inzerát je platný po dobu 60 dnů od jeho zveřejnění, není-li dříve smazán Prodávajícím nebo Provozovatelem.

11.2. Prodávající může:

• kdykoliv upravit obsah Inzerátu;
• označit Zboží jako prodané;
• smazat Inzerát;
• obnovit Inzerát po jeho expiraci.

11.3. Prodávající je povinen neprodleně aktualizovat Inzerát v případě změny podstatných údajů (zejména ceny, stavu, dostupnosti) a smazat nebo označit jako prodaný Inzerát Zboží, které již není k dispozici.

11.4. Provozovatel si vyhrazuje právo odstranit Inzerát bez předchozího upozornění v případě porušení těchto VOP. V závažných případech nebude Prodávající na odstranění upozorněn.

ČÁST IV – UMĚLÁ INTELIGENCE A AUTOMATIZOVANÉ ZPRACOVÁNÍ

Článek 12 – Povaha a účel AI funkce

12.1. Platforma využívá technologii umělé inteligence (AI) – konkrétně modely strojového učení pro rozpoznávání obrazu a generování textu – k automatickému vytvoření návrhu obsahu Inzerátu na základě nahraných fotografií.

12.2. AI funkce generuje:

• návrh názvu Inzerátu;
• návrh popisu Zboží;
• návrh kategorie;
• návrh stavu Zboží;
• cenové doporučení (orientační rozmezí tržní ceny v ČR).

12.3. AI funkce je poskytována jako pomocný nástroj pro urychlení procesu vytváření Inzerátu. Jejím účelem není nahradit vlastní úsudek Prodávajícího.

Článek 13 – Omezení a rizika AI funkce

13.1. Uživatel bere na vědomí a výslovně souhlasí s tím, že:

• AI může chybovat – automaticky generovaný obsah může obsahovat nepřesnosti, chyby v rozpoznání předmětu, nesprávné zařazení kategorie nebo nerealistické cenové doporučení;
• AI nezná kontext – AI nemá informace o historii, původu, speciálních vlastnostech nebo vadách Zboží, které nejsou patrné z fotografií;
• Cenové doporučení je orientační – navržená cena vychází ze statistických dat a nemusí odpovídat skutečné tržní hodnotě konkrétního kusu Zboží;
• AI může selhat – v ojedinělých případech nemusí být AI schopna fotografii zpracovat nebo může vygenerovat nesmyslný obsah.

13.2. Provozovatel neposkytuje žádné záruky ohledně správnosti, úplnosti nebo vhodnosti automaticky generovaného obsahu.

13.3. Prodávající je vždy povinen:

• zkontrolovat veškerý automaticky vygenerovaný obsah;
• opravit jakékoliv nepřesnosti před zveřejněním;
• doplnit informace, které AI nemohla z fotografií zjistit;
• stanovit konečnou cenu na základě vlastního uvážení.

Článek 14 – Zpracování dat AI funkcí

14.1. Pro fungování AI funkce jsou fotografie dočasně předány poskytovateli AI služby (Google – Gemini API) za účelem jejich analýzy.

14.2. Zpracování fotografií probíhá následovně:

• Fotografie jsou zašifrovány při přenosu (TLS/HTTPS);
• AI model analyzuje fotografii a generuje textový výstup;
• Fotografie nejsou poskytovatelem AI permanentně ukládány ani používány k trénování modelů (dle smluvních podmínek API);
• Dočasná data jsou smazána do 24 hodin.

14.3. Podrobnosti o zpracování osobních údajů v souvislosti s AI jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, článek 7.

Článek 15 – Omezení odpovědnosti za AI

15.1. Provozovatel neodpovídá za jakoukoliv škodu vzniklou v důsledku:

• nepřesností v automaticky generovaném obsahu, který Prodávající nezměnil nebo nezkontroloval;
• rozhodnutí Prodávajícího přijmout cenové doporučení AI, které neodpovídá skutečné tržní hodnotě;
• nesprávného zařazení Zboží do kategorie;
• nedostupnosti AI funkce nebo jejího selhání.

15.2. Uživatel se vzdává práva na náhradu škody vůči Provozovateli za jakékoliv nepřesnosti v obsahu vygenerovaném AI funkcí, pokud měl možnost tento obsah před zveřejněním zkontrolovat a upravit.

ČÁST V – PLACENÉ SLUŽBY

Článek 16 – Druhy placených služeb

16.1. Základní služby Platformy (vytvoření a zobrazení Inzerátu) jsou poskytovány bezplatně.

16.2. Provozovatel nabízí následující placené služby:

16.3. Provozovatel si vyhrazuje právo zavést další placené služby. O nových službách budou Uživatelé informováni na Platformě.

16.4. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH (je-li Provozovatel plátcem DPH). Ceny jsou platné v okamžiku objednání služby.

Článek 17 – Platební podmínky

17.1. Platby jsou realizovány prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe, Inc. Provozovatel nezpracovává, neukládá ani nemá přístup k údajům o platebních kartách Uživatelů.

17.2. Podporované platební metody:

• Platební karty Visa, Mastercard, Maestro;
• Apple Pay, Google Pay (dle dostupnosti);
• Další metody dle aktuální nabídky Stripe.

17.3. Platba je považována za dokončenou okamžikem potvrzení transakce platební bránou. Služba je aktivována automaticky ihned po úspěšné platbě.

17.4. V případě neúspěšné platby nebude služba aktivována. Uživatel může platbu opakovat.

17.5. Provozovatel vystaví na žádost Uživatele daňový doklad (fakturu). Žádost lze zaslat na e-mail uvedený v sekci Kontakt.

Článek 18 – Odstoupení od smlouvy a reklamace

18.1. Uzavřením smlouvy o poskytnutí placené služby (dokončením platby) Uživatel výslovně žádá o okamžité zahájení poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

18.2. Uživatel, který je Spotřebitelem, bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. a) občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

18.3. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření pouze v případě, že služba dosud nebyla poskytnuta (Topování nebylo aktivováno).

18.4. Reklamace placených služeb lze uplatnit v případě:

• technické chyby, kdy služba nebyla aktivována;
• podstatného omezení dostupnosti Platformy v době trvání služby (více než 24 hodin kumulativně);
• jiných vad plnění ze strany Provozovatele.

18.5. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adresu podpora@bazar.cz s uvedením čísla Inzerátu a popisu problému. Provozovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů.

18.6. V případě oprávněné reklamace má Uživatel nárok na:

• prodloužení služby o dobu odpovídající výpadku; nebo
• vrácení poměrné části platby; nebo
• vrácení celé platby (v závažných případech).

18.7. Nárok na vrácení platby nebo náhradu nevzniká v případě:

• odstranění Inzerátu z důvodu porušení VOP;
• zrušení Účtu Uživatelem;
• označení Zboží jako prodané před uplynutím doby Topování;
• výpadků způsobených vyšší mocí nebo okolnostmi mimo kontrolu Provozovatele.

ČÁST VI – ODPOVĚDNOST

Článek 19 – Odpovědnost Uživatelů

19.1. Uživatel odpovídá za veškerý Obsah, který prostřednictvím Platformy zveřejní, včetně textů, fotografií a kontaktních údajů.

19.2. Prodávající odpovídá Kupujícímu za vady Zboží dle příslušných ustanovení občanského zákoníku. Provozovatel není stranou kupní smlouvy a neodpovídá za vady Zboží.

19.3. Uživatel je povinen nahradit Provozovateli veškerou škodu a újmu, kterou Provozovateli způsobí porušením těchto VOP nebo právních předpisů, včetně nákladů na právní zastoupení a soudních poplatků.

19.4. Uživatel se zavazuje odškodnit Provozovatele za jakékoliv nároky třetích osob vznesené v souvislosti s Obsahem, který Uživatel zveřejnil, nebo v souvislosti s porušením práv třetích osob Uživatelem.

Článek 20 – Omezení odpovědnosti Provozovatele

20.1. Provozovatel neodpovídá za:

• Obsah Inzerátů vytvořených Uživateli (včetně obsahu vygenerovaného AI, který Uživatel potvrdil);
• kvalitu, bezpečnost, legálnost nebo dostupnost nabízeného Zboží;
• pravdivost a přesnost údajů uvedených Uživateli v Inzerátech nebo profilech;
• schopnost nebo ochotu Prodávajících plnit kupní smlouvu;
• schopnost nebo ochotu Kupujících zaplatit dohodnutou cenu;
• jakékoliv škody vzniklé v souvislosti s transakcemi mezi Uživateli;
• jednání Uživatelů, které je v rozporu s těmito VOP nebo právními předpisy;
• obsah webových stránek třetích stran, na které může Platforma odkazovat.

20.2. Provozovatel neodpovídá za přerušení nebo omezení dostupnosti Platformy v důsledku:

• plánované údržby (o které budou Uživatelé informováni);
• technických poruch mimo kontrolu Provozovatele (výpadky třetích stran, DDoS útoky apod.);
• vyšší moci.

20.3. V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy České republiky:

• Provozovatel odpovídá pouze za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti;
• celková odpovědnost Provozovatele vůči jednomu Uživateli je omezena na částku, kterou Uživatel zaplatil Provozovateli za placené služby v posledních 12 měsících, maximálně však 5 000 Kč;
• Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu dat nebo poškození dobré pověsti.

20.4. Omezení odpovědnosti dle tohoto článku se neuplatní v případech, kdy takové omezení vylučují kogentní ustanovení právních předpisů na ochranu Spotřebitele.

ČÁST VII – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Článek 21 – Práva Provozovatele

21.1. Platforma, včetně jejího designu, zdrojového kódu, grafických prvků, log, textů, databází a dalšího obsahu vytvořeného Provozovatelem, je chráněna autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.

21.2. Uživatel není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele:

• kopírovat, modifikovat nebo distribuovat jakoukoliv část Platformy;
• používat automatizované nástroje (boty, scrapery) k získávání dat z Platformy;
• používat ochranné známky, loga nebo obchodní názvy Provozovatele.

Článek 22 – Licence k Obsahu Uživatelů

22.1. Nahráním Obsahu na Platformu Uživatel uděluje Provozovateli nevýhradní, bezúplatnou, časově a územně neomezenou licenci k užití tohoto Obsahu za účelem:

• zobrazování na Platformě a souvisejících webech;
• technického zpracování (změna velikosti, komprese, generování náhledů);
• zpracování AI funkcí za účelem generování obsahu Inzerátu;
• propagace Platformy v reklamních materiálech (s možností anonymizace).

22.2. Licence trvá po dobu zveřejnění Obsahu na Platformě a zaniká smazáním Obsahu nebo Účtu, s výjimkou kopií vytvořených pro účely zálohování nebo v souladu s právními povinnostmi.

22.3. Uživatel prohlašuje a zaručuje, že:

• je autorem nebo oprávněným uživatelem veškerého Obsahu, který nahraje;
• nahráním Obsahu neporušuje autorská práva, práva na ochranu osobnosti ani jiná práva třetích osob;
• osoby zobrazené na fotografiích (je-li to relevantní) udělily souhlas se zveřejněním.

ČÁST VIII – OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES

Článek 23 – Zpracování osobních údajů

23.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

23.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, včetně účelů zpracování, právních základů, příjemců údajů, doby uchování a práv subjektů údajů, jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

23.3. Používáním Platformy Uživatel bere na vědomí, že jeho kontaktní údaje uvedené v Inzerátu (jméno, telefon, případně e-mail) budou veřejně přístupné ostatním Uživatelům za účelem kontaktování ohledně nabízeného Zboží.

Článek 24 – Cookies

24.1. Platforma využívá cookies a podobné technologie (localStorage) pro zajištění funkčnosti, bezpečnosti a zlepšování služeb.

24.2. Podrobné informace o používaných cookies a možnostech jejich správy jsou uvedeny v Zásadách používání cookies.

24.3. Uživatel může spravovat své preference ohledně cookies prostřednictvím nastavení v patičce Platformy nebo v nastavení svého prohlížeče.

ČÁST IX – PORUŠENÍ PODMÍNEK A SANKCE

Článek 25 – Opatření při porušení

25.1. V případě porušení těchto VOP je Provozovatel oprávněn přijmout následující opatření, a to jednotlivě nebo v kombinaci:

• Upozornění – zaslání výzvy k nápravě závadného stavu;
• Úprava Inzerátu – odstranění závadných částí obsahu;
• Skrytí Inzerátu – dočasné znepřístupnění Inzerátu do doby nápravy;
• Smazání Inzerátu – trvalé odstranění Inzerátu bez nároku na náhradu;
• Pozastavení Účtu – dočasné omezení funkcí Účtu;
• Zrušení Účtu – trvalé zablokování přístupu k Platformě.

25.2. Volba opatření závisí na závažnosti a opakovanosti porušení. Provozovatel není povinen před přijetím opatření Uživatele upozornit, zejména v případě:

• nabízení zakázaného Zboží;
• podvodného jednání;
• závažného porušení právních předpisů;
• ohrožení bezpečnosti ostatních Uživatelů.

Článek 26 – Smluvní pokuta

26.1. V případě závažného nebo opakovaného porušení těchto VOP je Provozovatel oprávněn uplatnit vůči Uživateli, který je Podnikatelem, smluvní pokutu ve výši:

• 1 000 Kč za každé jednotlivé méně závažné porušení;
• 5 000 Kč za závažné porušení (nabízení zakázaného Zboží, podvodné jednání);
• 10 000 Kč za opakované porušení stejného ustanovení.

26.2. Smluvní pokuta je splatná do 14 dnů od doručení výzvy k úhradě. Uplatněním smluvní pokuty není dotčeno právo Provozovatele na náhradu škody.

26.3. Ustanovení o smluvní pokutě se neuplatní vůči Uživatelům, kteří jsou Spotřebiteli.

Článek 27 – Nahlašování závadného obsahu

27.1. Uživatelé mohou nahlásit Inzerát, který podle jejich názoru porušuje tyto VOP nebo právní předpisy:

• prostřednictvím tlačítka “Nahlásit” u Inzerátu;
• e-mailem na adresu abuse@bazar.cz;
• prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce Kontakt.

27.2. Nahlášení by mělo obsahovat identifikaci Inzerátu (URL nebo číslo) a popis závadného obsahu nebo jednání.

27.3. Provozovatel prošetří každé nahlášení a přijme přiměřená opatření zpravidla do 48 hodin, v závažných případech neprodleně.

27.4. Zneužití funkce nahlašování (opakovaná neopodstatněná nahlášení) může být považováno za porušení těchto VOP.

ČÁST X – ŘEŠENÍ SPORŮ

Článek 28 – Rozhodné právo a příslušnost soudů

28.1. Tyto VOP a veškeré vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně Spotřebitele.

28.2. Pro rozhodování sporů z těchto VOP jsou příslušné soudy České republiky. Místní příslušnost se řídí obecnými předpisy.

28.3. Je-li Uživatel Spotřebitelem, nemají ustanovení těchto VOP vliv na kogentní ustanovení právních předpisů na ochranu Spotřebitele, která se použijí přednostně.

Článek 29 – Mimosoudní řešení sporů

29.1. Je-li Uživatel Spotřebitelem a vznikne spor, který se nepodaří vyřešit přímo s Provozovatelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

29.2. Příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je:

29.3. Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online (ODR) zřízenou Evropskou komisí, dostupnou na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

29.4. Před zahájením mimosoudního řešení sporu doporučujeme kontaktovat Provozovatele prostřednictvím kontaktního formuláře a pokusit se o smírné vyřešení.

ČÁST XI – ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Článek 30 – Oddělitelnost ustanovení

30.1. Je-li některé ustanovení těchto VOP neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.

30.2. Neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se svým obsahem a účelem nejvíce blíží původnímu ustanovení.

Článek 31 – Vzdání se práv

31.1. Nevyužití nebo opožděné využití jakéhokoliv práva Provozovatele dle těchto VOP neznamená vzdání se tohoto práva.

31.2. Jakékoliv vzdání se práva ze strany Provozovatele musí být učiněno výslovně a písemně.

Článek 32 – Ukončení provozu Služby

32.1. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv ukončit nebo přerušit provoz Platformy, a to částečně nebo zcela.

32.2. O plánovaném ukončení provozu budou Uživatelé informováni s přiměřeným předstihem (minimálně 30 dní), je-li to možné.

32.3. Ukončením provozu Platformy zanikají veškeré licence udělené Uživateli k užívání Platformy.

Článek 33 – Kontaktní údaje

33.1. Kontaktní údaje Provozovatele:

33.2. Úplné kontaktní údaje jsou uvedeny na stránce Kontakt.

Článek 34 – Účinnost

34.1. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 8. ledna 2025.

34.2. Zveřejněním nové verze VOP na Platformě pozbývá předchozí verze platnosti.